Tunisia Curated · Informations juridiques

Politique de confidentialité

Français · base juridique de pré-lancement · site protégé par mot de passe

Version de pré-lancement · 24 septembre 2026 · Pour revue avec les parties prenantes

Read the Privacy Notice in English ↗

Statut de pré-lancement

Tunisia Curated est actuellement un projet de pré-lancement accessible derrière un mot de passe. Aucun paiement public en ligne n’est activé. L’identité juridique finale de l’opérateur/responsable du traitement, l’adresse commerciale et les informations de droit de la consommation seront complétées avant l’ouverture publique du site et avant l’activation d’un paiement en ligne. Pendant cette phase, les questions de confidentialité peuvent être envoyées à hello@tunisiacurated.com.

Qui nous sommes et champ d’application

La présente Politique de confidentialité explique comment Tunisia Curated traite les données personnelles lorsque vous utilisez tunisiacurated.com, nous contactez, saisissez votre e-mail pour poursuivre un parcours de préparation, demandez Trip Check ou Tunisia Companion, envoyez une demande Local Voices/collaboration, ou utilisez autrement le site public actuel.

Dans la présente version de pré-lancement, « Tunisia Curated », « nous », « notre » et « nos » désignent le projet Tunisia Curated et l’équipe qui exploite le site protégé. L’identité juridique finale de l’opérateur/responsable du traitement et l’adresse commerciale seront indiquées avant l’ouverture publique.

Informations que vous nous fournissez

  • Contact général : nom, adresse e-mail, type de demande, message, numéro WhatsApp facultatif, langue/locale et page d’origine.
  • Capture e-mail du sélecteur : adresse e-mail ainsi que le contexte voyage/préparation généré, l’étape du sélecteur, le type de demande, la page d’origine et des catégories internes.
  • Demandes Trip Check / Tunisia Companion : adresse e-mail, numéro WhatsApp facultatif, service choisi, contexte d’itinéraire/préparation, code privé/de parrainage facultatif, note voyageur facultative, page d’origine et, le cas échéant, informations d’attribution/parrainage.
  • Demandes Atlas : les mêmes coordonnées principales ainsi que le contexte des lieux enregistrés/de l’itinéraire généré depuis Atlas.
  • Local Voices / collaboration : rôle, nom, numéro WhatsApp ou adresse e-mail, et tout lien de profil, lieu, exemple ou message facultatif que vous choisissez de fournir.
  • Communications directes : tout élément que vous choisissez d’inclure dans un e-mail, un message WhatsApp ou tout autre échange avec Tunisia Curated.

Données techniques et d’utilisation

Lorsque vous utilisez le site, nous traitons aussi un nombre limité de données techniques et d’usage nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à sa compréhension.

  • Adresse IP et métadonnées de requête utilisées pour la sécurité, la prévention des abus et la limitation du débit.
  • Attribution au niveau du pays à partir de l’adresse IP via une base MaxMind GeoLite2 conservée localement. Selon l’implémentation actuelle, la recherche est effectuée localement plutôt que d’envoyer chaque adresse IP à MaxMind.
  • Événements de mesure internes tels que vues de pages/modules, progression dans le sélecteur, étapes du parcours payant, modifications des lieux enregistrés et certains clics sortants.
  • Un identifiant de session de mesure généré afin de regrouper l’activité d’engagement pendant une durée de session limitée.
  • Informations relatives au navigateur/appareil, pages d’origine et interactions collectées par Google Analytics lorsque l’analytics est activé.
  • Journaux serveur et enregistrements opérationnels raisonnablement nécessaires au fonctionnement et au dépannage du service.

Stockage navigateur, analytics et cookies

Le site actuel utilise du stockage dans le navigateur pour des fonctions telles que l’état du sélecteur, le parcours vers une offre payante, les lieux enregistrés dans Atlas, l’état de la session de mesure et le contrôle d’accès « coming soon ». Ce stockage sert au fonctionnement du site ou à conserver le contexte d’une session et est distinct des informations que vous envoyez volontairement via un formulaire.

Le site utilise également Google Analytics 4 pour comprendre son utilisation. Google Analytics peut utiliser des cookies ou identifiants similaires et traiter notamment les informations sur l’appareil/le navigateur, les pages consultées, les interactions et une localisation approximative dérivée des informations réseau.

Note de pré-lancement : la version protégée utilise actuellement Google Analytics 4. Avant l’ouverture publique, Tunisia Curated ajoutera le choix analytics prévu afin que l’analytics non essentiel ne soit pas activé avant le choix de l’utilisateur lorsque la loi applicable l’exige. Ce contrôle fait partie de la checklist de lancement.

Pourquoi nous utilisons ces données

  • Répondre aux demandes générales, retours, demandes presse ou partenariats.
  • Examiner les demandes Trip Check, Tunisia Companion ou Atlas et communiquer sur l’étape suivante.
  • Poursuivre un parcours de préparation lorsque vous nous demandez d’envoyer ou de conserver le contexte pertinent de votre voyage/itinéraire.
  • Examiner les demandes Local Voices ou de collaboration.
  • Exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer Tunisia Curated et ses formulaires.
  • Comprendre l’utilisation du site, les itinéraires et fonctions utiles, et les points de friction rencontrés par les voyageurs.
  • Conserver des dossiers commerciaux, de sécurité et de support raisonnables, prévenir les abus et protéger nos droits.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont applicables.

Lorsque la loi exige une base juridique, celle-ci peut notamment être l’exécution de mesures prises à votre demande avant un contrat, l’exécution d’un contrat, nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer Tunisia Curated, votre consentement lorsque celui-ci est requis, ou le respect d’une obligation légale.

Prestataires auxquels nous faisons appel

Nous utilisons des prestataires pour exploiter le site actuel et traiter les demandes. Selon l’interaction, il peut notamment s’agir de :

  • Replit pour l’hébergement du site/API et le stockage objet associé.
  • Une infrastructure PostgreSQL utilisée par l’application pour stocker les demandes et les données de mesure internes.
  • Resend pour les notifications e-mail transactionnelles/admin liées aux formulaires Contact, capture e-mail, Trip Check/Companion et Local Voices.
  • Google Analytics pour la mesure du site et Google Fonts pour la diffusion des polices web.
  • Les données MaxMind GeoLite2 utilisées localement pour l’attribution au niveau du pays.

Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous ne transmettons pas le contenu privé des demandes à un partenaire commercial ou stratégique pour son propre marketing au seul motif qu’il collabore avec Tunisia Curated.

Si vous choisissez de suivre un lien vers WhatsApp, Orange Travel, Instagram, YouTube ou un autre service externe, celui-ci traite vos informations selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Traitements internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des informations dans des pays différents de celui où vous vous trouvez. Lorsque la législation applicable exige des garanties pour un transfert international, nous utiliserons un mécanisme juridique approprié ou une autre garantie autorisée.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les objectifs de conservation de pré-lancement sont les suivants : jusqu’à 24 mois pour les demandes Contact et Trip Check/Companion après la dernière interaction pertinente ; jusqu’à 12 mois pour les captures e-mail du sélecteur qui n’aboutissent pas à une relation client ; jusqu’à 14 mois pour les événements de mesure internes ; et jusqu’à 90 jours pour les données de sécurité/limitation de débit, sauf si un incident, un litige ou une obligation légale justifie une durée plus longue. Ces objectifs seront opérationnalisés et revérifiés avant l’ouverture publique.

Vos choix et vos droits

Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition à certains traitements, ainsi que, dans certains cas, d’un droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement sans affecter les traitements déjà effectués licitement.

Pour exercer un droit pendant la phase de pré-lancement, contactez hello@tunisiacurated.com. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité. Vous pouvez également avoir le droit de saisir l’autorité de protection des données compétente.

Marketing

L’envoi d’un formulaire Contact, capture e-mail, Trip Check, Companion, Atlas ou collaboration ne vous inscrit pas automatiquement à des communications marketing. Nous n’utiliserons pas ces demandes pour vous envoyer des messages promotionnels sauf si vous les demandez séparément ou y consentez lorsque cela est requis.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Aucun site, base de données, système de messagerie ou transfert internet ne peut toutefois être garanti comme totalement sécurisé.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, nos services, nos prestataires ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur sera publiée avec sa date d’entrée en vigueur.

Questions et demandes relatives à la confidentialité pendant le pré-lancement : hello@tunisiacurated.com.

Statut du responsable du traitement en pré-lancement : le nom juridique final de l’opérateur/responsable du traitement et l’adresse commerciale seront publiés avant l’ouverture publique du site. Contact confidentialité actuel : hello@tunisiacurated.com.